Bonjour,

Je viens de lire votre article et depuis quelques mois, je réfléchis à une autre manière de commercialiser les chambres sur internet.

Il est évident (comme vous le dites) que si tous les hôteliers d’une même ville se regroupaient pour créer un site où apparaîtraient tous les hôtels de cette ville avec une grande facilité d’utilisation pour les internautes, un texte claire sur les caractéristiques de chaque établissement et un lien vers une carte de cette même ville et un bon logiciel de réservation en ligne avec traduction dans un maximum de langues, je suis certaine que tous ces services ne coûteraient aussi chers que ces commissions exorbitantes des centrales.

Et par conséquent, il suffirait de fermer toutes les chambres sur les centrales et constater que les clients trouveraient le site créé par les hôteliers.

Pour ma part, je n’hésite pas à informer les clients français sur ce phénomène. En tant qu’hôtel indépendant, nous avons donc augmenté le prix de nos chambres sur les centrales car c’est la seule façon de s’y retrouver par rapport au chiffre que nous devons effectuer moins les commissions. Nous ne mettons pas toutes les chambres à la vente sur ces sites. Nos chambres pour une personne (moins chères) sont sur notre propre site de réservation en ligne que nous avons payé une fois et 0% de commission. Au final, si le client paie plus cher pour ne pas chercher davantage, c’est à lui de voir. « la garantie du meilleur prix ne signifie pas le moins cher » !!!! Les communes avec offices de tourisme pourraient également participer au meilleur référencement de leur site.

C’est vrai que si demain tous les hôtels de la France entière retiraient en même temps toutes les chambres à la ventes des centrales, les internautes trouveraient forcément ce qu’ils cherchent. Les cartes en ligne telles que google « maps » sont idéales pour trouver un établissement. On peut souvent utiliser la « street view » pour voir les rues comme si on y était.